Wenn Sie eine lokale Rufnummer gebucht haben, sind Sie bei Aufenthalt in diesem Land fest an einen Netzbetreiber gebunden. In Spanien nutzen Sie dann das Netz von Orange, in Deutschland Telefonica und in Polen Polkomtel.

Cerafon basiert auf den üblichen Mobilfunkstandards und nutzt die regulären Mobilfunknetze. Es handelt sich als nicht um eine reine VoIP-Lösung. Eine Datenverbindung (z.B. per WLAN) ist demzufolge nicht zwingend erforderlich, um telefonieren zu können. Mit unterschiedlichen Netzbetreibern haben wir besondere Rahmenverträge geschlossen, so dass wir die Netzkapazitäten der namhaften Anbieter nutzen können. In Europa nutzen Sie kompromisslos die Original-Netze ohne Qualitätseinbuße. Weltweit bauen wir unsere Zugänge kontinuierlich aus

Bei der CeraSIM handelt es sich um eine Prepaid-Karte. Das bedeutet, dass Sie nur telefonieren können, wenn Ihnen ein entsprechendes Guthaben zur Verfügung steht. Der Prepaid-Dienst setzt voraus, dass die Nutzungsdaten in Echtzeit erfasst werden können. Wenn eine solche unmittelbare Erfassung der Nutzungsdaten bei einem internationalen Netzanbieter nicht möglich ist, wird der Anruf über das Callback-Verfahren aufgebaut, um somit die Kosten unter Kontrolle zu haben.

Momentan gibt es nur noch wenige Ländern, in denen auf das Callback Verfahren zurückgegriffen werden muss. Befinden Sie sich in einem solchen Land, werden die Anrufe über das sog. CallBack-Verfahren aufgebaut. Hierdurch können die Kosten weiter gesenkt werden. Gleichzeitig behalten Sie die volle Kostenkontrolle. Bei diesem Verfahren wählen Sie eine Telefonnummer wie gewohnt aus Ihrem Telefonbuch. Unmittelbar danach wird das Telefonat netzseitig wieder beendet. Wenige Sekunden später erhalten Sie einen Rückruf, den Sie dann annehmen, sodass der Anruf bei der Gegenseite aufgebaut werden kann.

Wichtig: Mit bestimmten mobilen Endgeräten (wie bspw. Nokia) müssen Sie die Callback-Funktion manuell aus dem SIM-Toolkit Menü auswählen. Der weitere Prozess bleibt identisch.

Das ist die herkömmliche Art und Weise, wie Sie grundsätzlich telefonieren: Sie wählen eine Rufnummer und die Verbindung zu Ihrem Gesprächsteilnehmer wird unmittelbar aufgebaut.

Neben den klassischen Mobilfunk-Funktionalitäten haben wir eine VoIP-Lösung in unser Angebot integriert.

Um die VoIP-Dienstleistung auf Ihrem Mobilfunkgerät zu aktivieren, müssen Sie die Einstellungen für das Netzwerk und/oder WiFi eingeben. Möglicherweise müssen Sie zusätzlich eine Applikation (z.B. Linphone) installieren, sofern Ihr Mobilfunkgerät VoIP oder SIP Telefonie nicht unterstützt. Die Einstellung für Ihre VoIP/SIP Applikation ist wie folgt:

Authentifizierungsname = 447937 XXXXXX (ohne + oder 00 vor 44)

Passwort = XXXXXX
(Bitte verwenden Sie das gleiche Passwort, welches Sie für den Login in Ihr „MyAccount“ benutzen oder definieren Sie in Ihrem Account ein eigenes)

Server = sip.chilisim.com

Domain = sip.chilisim.com

Username = 447937 XXXXXX (ohne + oder 00 vor 44)

Port = 5060

Protocol = UDP